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Melhorar o relacionamento com o cliente requer espécie de auditoria interna
4 minutos 07/06/2022 4 passos para se ter um bom relacionamento com seu cliente. “Antes de mudar o mundo, comece mudando a si mesmo”. Esta é uma frase quase pública, dita de formas distintas e por autores diferentes. Mas o entendimento é claro e, digamos, dolorido, pois dá trabalho. Inclusive, é com ela em mente que o seu escritório de contabilidade pode buscar melhorias na relação com o cliente. Um bom ponto de partida é realmente seguir esta frase filosófica e olhar para dentro do escritório. Continue lendo→