ALPHANEWS – Página: 28

Golpe do emprego no WhatsApp: conheça a ação de criminosos que envolve até esquema de pirâmide

6 minutos 30/05/2022 Especialistas dão uma série de recomendações para não cair no golpe da falsa vaga de emprego que promete alta remuneração. O relato de mensagens recebidas pelo Whatsapp prometendo empregos remotos de alta remuneração diária estão crescendo pelo Brasil. Trata-se de um novo golpe aplicado por criminosos. As mensagens, geralmente, aparecem da seguinte forma: “Olá, você foi selecionado para um trabalho de meio período online, com salário diário de R$ 500 – R$ 1000. Entre em contato comigo pelo link…”. Em alguns Continue lendo→

Tecnologia e Inteligência Artificial: primordial para uma Experiência do Cliente sem Barreiras

3 minutos 27/05/2022 No segundo dia do Interactions, o destaque foi para os casos de sucesso de clientes de todo o mundo e apresentação das soluções da Nice A pandemia mudou muito a maneira como as pessoas se comunicam entre si e com as marcas. Para que as empresas possam ofertar experiências sem barreira para seus consumidores, é necessário mudar a maneira de tratar o Contact Center. É importante ter em vista que a interação começa muito antes do contato com o SAC. O Continue lendo→

JBP ou Joint Business Plan: o que é e por que a sua indústria ou varejo deve investir nessa estratégia

6 minutos 26/05/2022 O Joint Business Plan (JBP) ou Plano de Negócio é um conjunto de estratégias executadas a longo prazo entre indústria e varejo, visando alcançar resultados positivos para todas as partes, incluindo o consumidor final. Diferentemente do que muitos possam pensar, o JBP não é uma estratégia de vendas de um produto ou serviço. O aumento do faturamento das empresas envolvidas no Joint Business Plan pode ser um dos objetivos do planejamento, mas ele não se resume em vendas. “Para mim, o Continue lendo→